Política de privacidade e termos de uso do acquassis

Na Acquassis, valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais. Abaixo, detalhamos como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações de forma clara e transparente:

1. Coleta de Informações

Coletamos os seguintes dados:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento fornecidos ao contratar nossos serviços ou realizar compras.
  • Dados de Navegação:Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e comportamento no site (ex.: páginas visitadas).
  • Dados de Terceiros:Informações fornecidas por parceiros integrados ao nosso sistema, quando aplicável.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Comunicação: Responder solicitações, prestar serviços contratados e manter um canal de comunicação ativo.
  • Aprimoramento do Site: Melhorar funcionalidades, otimizar a experiência do usuário e oferecer conteúdos personalizados.
  • Marketing: Enviar materiais promocionais, caso você tenha consentido. Você pode cancelar a qualquer momento.
  • Segurança e Conformidade Legal: Prevenir fraudes, proteger seus dados e cumprir leis e regulamentos aplicáveis.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações. O compartilhamento ocorre somente em casos específicos:

  • Parceiros e Fornecedores: Para viabilizar a entrega de produtos ou serviços, com obrigações de confidencialidade.
  • Fornecedores de Serviços: Para hospedagem, processamento de pagamentos ou análise de dados, seguindo padrões rigorosos de segurança.
  • Obrigações Legais: Quando exigido por autoridades, ordens judiciais ou requisitos regulamentares.

4. Como Utilizamos Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que coletam informações para:

  • Garantir o funcionamento do site.
  • Personalizar sua experiência.
  • Analisar desempenho e otimizar nossos serviços.
    Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou perda. Apesar disso, nenhum método é 100% seguro, e não podemos garantir proteção absoluta.

6. Armazenamento dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros no Brasil e mantidos:

  • Pelo período necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Até que seja solicitado sua exclusão, salvo exigência legal para retenção.

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você pode:

  • Acessar: Solicitar cópia dos seus dados.
  • Corrigir: Atualizar informações incompletas ou incorretas.
  • Excluir: Pedir a exclusão de seus dados (exceto em casos legais).
  • Portar: Requisitar transferência para outro fornecedor.
  • Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos processos. Recomendamos revisá-la periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas de forma apropriada.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]